LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật: Cách x7game Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin cá nhân và giao dịchKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệuCập nhật chính sách minh bạch
x7game Chính Sách Bảo Mật: Cách x7game Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Thu Thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ, hãy liên hệ đội ngũ chuyên trách bảo mật của chúng tôi qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng dễ đọc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] kèm tên đầy đủ, ID tài khoản và mô tả ngắn gọn về thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký rồi gửi kết quả trong ba đến bảy ngày làm việc.

Chat trực tuyến

Nhấn nút hỗ trợ góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo Mật và Dữ Liệu, sau đó mô tả yêu cầu của bạn với nhân viên. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác thực thêm bằng mã OTP gửi qua số điện thoại để đảm bảo an toàn.

Biểu mẫu quyền riêng tư

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trên trang Tài Khoản của bạn, phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Hệ thống sẽ tự động tạo ticket và gửi thông báo qua email khi yêu cầu được xử lý hoàn tất hoặc cần bổ sung thông tin xác thực.

CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật Mà x7game Tuân Thủ

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghiệp và thực hành tốt nhất về quản lý dữ liệu. Dưới đây là...

Thu thập có mục đích rõ ràng

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết cho việc xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm – từ mật khẩu, mã PIN đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Không chia sẻ bên ngoài

x7game không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với đối tác quảng cáo hoặc công ty...

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu mà x7game lưu về bạn – bao gồm lịch...

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn quyết định dừng sử dụng x7game, hãy gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc...

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy banner trên...

Chính Sách Bảo Mật x7game Khác Gì Các Trang Pháp Lý Khác

Bảng dưới đây so sánh nội dung chính sách bảo mật với các trang điều khoản và cookie để bạn hiểu rõ phạm vi áp dụng của từng...

Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu cá nhân – tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP – cùng lý do thu thập từng trường. Trang điều khoản dịch vụ chỉ nêu nghĩa vụ chung của người dùng, còn chính sách cookie tập trung vào dấu vết trình duyệt.
Cách thức xử lý
Trang này giải thích quy trình mã hóa, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu; trang điều khoản quy định cách bạn sử dụng tài khoản hợp pháp; trang cookie mô tả cách chúng tôi đặt và đọc cookie phân tích, không liên quan trực tiếp đến dữ liệu nhận diện cá nhân.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu và chỉ chia sẻ tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết này; chính sách cookie chỉ nhắc đến nhà cung cấp phân tích web.
Quyền truy cập của bạn
Chỉ chính sách bảo mật liệt kê quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân cùng quy trình thực hiện. Trang điều khoản nêu quyền đóng tài khoản nhưng không nói rõ về dữ liệu; trang cookie giải thích cách từ chối cookie mà không ảnh hưởng dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ
Trang bảo mật quy định rõ chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm theo luật chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi có tranh chấp pháp lý. Điều khoản dịch vụ không đề cập thời hạn lưu; chính sách cookie nói cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật cam kết gửi email và hiển thị banner khi sửa đổi, cho bạn bảy ngày xem xét. Trang điều khoản cũng thông báo thay đổi nhưng tập trung vào quy tắc sử dụng; trang cookie cập nhật danh sách nhà cung cấp cookie mà không cần thông báo riêng.
Liên hệ bảo mật
Chỉ trang này cung cấp địa chỉ email chuyên trách [email protected] và biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Trang điều khoản và cookie đều chuyển hướng về trang hỗ trợ chung, không có kênh riêng cho các vấn đề quyền riêng tư cụ thể.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Tại x7game

Bên cạnh cam kết bảo vệ dữ liệu, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm soát thông tin...

Đăng ký đơn giản và minh bạch

Biểu mẫu đăng ký chỉ yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu; mỗi trường đều có chú thích ngắn giải thích tại sao cần thông tin đó. Bạn không phải điền địa chỉ nhà hay CMND ngay lập tức – xác minh nâng cao chỉ bắt buộc khi rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy tab Quyền Riêng Tư với ba nút chính: Xuất Dữ Liệu, Chỉnh Sửa Thông Tin và Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Mỗi hành động có hướng dẫn từng bước và thời gian xử lý ước tính, giúp bạn tự quản lý dữ liệu mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ đăng nhập và giao dịch rút tiền. Tính năng này không bắt buộc nhưng khuyến khích; khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Trang Lịch Sử Tài Khoản ghi lại thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và các thao tác quan trọng như đổi mật khẩu hay cập nhật email. Bạn có thể xem lại ba mươi ngày gần nhất để phát hiện truy cập bất thường và báo ngay cho đội ngũ bảo mật nếu cần.

Mã hóa hiển thị số dư

Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị sau khi bạn nhập mật khẩu hoặc mã PIN nếu đã cài đặt. Khi rời máy tính hoặc điện thoại, bạn có thể nhấn nút Ẩn Số Dư để thông tin tài chính không lộ ra màn hình cho người xung quanh.

Thông báo thay đổi tức thì

Mỗi khi có thay đổi email, số điện thoại, mật khẩu hay yêu cầu rút tiền, x7game gửi thông báo đến cả email và SMS. Nếu bạn không thực hiện thao tác đó, hãy nhấn liên kết Báo Cáo Gian Lận trong email để khóa tài khoản tạm thời và liên hệ hỗ trợ ngay.

Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật x7game

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để theo dõi lịch sử tài chính và giải quyết tranh chấp nếu có.

Có, mọi thông tin nhạy cảm – bao gồm mật khẩu, chi tiết giao dịch và dữ liệu cá nhân – đều được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn; chúng tôi chỉ có thể đặt lại mật khẩu sau khi xác thực danh tính qua email hoặc SMS.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và với cơ quan pháp lý khi có lệnh chính thức hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Hệ thống sẽ yêu cầu xác thực bằng mật khẩu hoặc mã OTP, sau đó tạo file JSON hoặc CSV chứa lịch sử giao dịch, thông tin hồ sơ và nhật ký đăng nhập. File sẽ gửi đến email của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư hoặc email đến [email protected] kèm tên đầy đủ và ID tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, sau đó xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Một số thông tin giao dịch được giữ lại theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.

Dữ liệu hồ sơ cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch – bao gồm nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay – được giữ trong năm năm theo luật chống rửa tiền, sau đó tự động xóa trừ khi có tranh chấp pháp lý đang diễn ra hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo kèm tóm tắt những điểm chính và thấy banner trên trang chủ với liên kết đến phiên bản mới. Bạn có bảy ngày để xem xét; nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu mà không mất phí hoặc hình phạt.